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Bargaining for Advantage – G. Richard Shell

Traduction : Négocier à son avantage – Stratégies de négociation pour les gens raisonnables

 
Phrase-résumée du livre : Réussir une négociation suppose de se tenir sur six fondations solides : votre style de négociation, vos objectifs et attentes, les standards et les normes, les relations, les intérêts de l’autre partie, et le pouvoir du levier ; [...]